为激励先进、弘扬正气，进一步向社会展示内蒙古公安民警的良好形象，促进和谐警民关系建设，彰显我区公安机关在“两个屏障”建设中所做出的突出贡献，自治区党委宣传部、自治区文明办、自治区团委、自治区公安厅、内蒙古广播电视台决定联合开展2019年度“感动北疆·最美警察”宣传推荐活动。

今天推出的入选民警是“化解专家”包长海——锡林浩特市公安局朝克乌拉派出所所长。

包长海，男，1969年3月出生，一级警督警衔，1991年从事公安工作，2006年任职锡林浩特市公安局朝克乌拉派出所所长至今，参加公安工作以来，包长海同志始终以全心全意为人民服务为宗旨，以人民满意为出发点，以保一方平安为己任，勤勤恳恳、踏踏实实，进牧户、访民意、成为广大牧民的贴心人。几年来，先后出资万余元，扶助贫困生、残疾人和特困户，共收到锦旗1十余面。被授予个人一等功1次、被自治区评为“我最喜爱的十大北疆卫士”荣誉称号、全盟民族团结先进个人1次，全盟劳动模范1次、全区百佳文明服务标兵1次、全区公益之星先进个人1次、全盟爱民模范1次、人民最满意的政法干警4次、荣立个人三等功4次。 

牧区的矛盾纠纷往往因草场问题而起，因涉及牧民切身利益，调查调解起来耗时长难度大，稍有不慎就可能引发较严重的治安或刑事案件。包长海同志通过采取与牧民面对面的方法来解决问题，把辖区内产生纠纷的双方牧民请到派出所，耐心询问听取双方意见诉求，同时倒上奶茶既暖了牧民的身也暖了牧民的心。把牧民请到派出所来调解纠纷，派出所用这种别致的方式处理了多起疑难治安纠纷案件。派出所通过用面对面形式归流了各类矛盾纠纷，延伸了派出所服务广度和宽度，形成了特有的矛盾“化解之家”，走出了牧区“放管服”改革的新路子。

为更好的服务牧民群众，派出所深化放管服改革，成立一站式办证大厅，大厅内集合户籍业务代办、受困人员求助、法律咨询服务、治安纠纷调解四大功能，重点是服务牧民，倡导“暖心警务”，向牧民承诺随时联系得上，随时进得来，随时留得下，坚持精细化指导警务，坚持把警务做精做细，有效提升了辖区牧民群众的满意度和获得感。

2017年以来，通过面对面的服务模式，朝克乌拉派出所共为牧民群众代办各类户籍业务30余次，答复牧民法律咨询50余次，调解治安纠纷20余起，求助受困牧民10余人次，服务牧民群众300多人次，赢得辖区牧民的普遍赞誉，近年来，朝克乌拉派出所始终保持着辖区无重大案件发生，派出所零投诉。

 “作为一名人民警察，在平凡的岗位上，我将一如既往扎扎实实工作，抱着对公安事业高度负责的工作态度，尽心、尽力、尽职、尽责地干好工作。在今后的工作中，我不会沉醉在荣誉和掌声中，这仅仅是我为人民服务的开始，我将以实际行动，用自己的心血浇铸平安辖区的铜墙铁壁。”包长海如是说。